Вся правда о банке «Точка»
В чем суть Точки
Слоган финансовой компании: «Точка – банк для предпринимателей» говорит сам за себя. Банк начал свою деятельность в 2015 году и с тех пор делал основной упор на предпринимателей. Точка банк является дочерней компанией группы QIWI.
Они-то и являются основной специализацией «Точки». Онлайн обслуживание ИП – это главное направление, в котором работает банк. Точка сотрудничает со всеми городами в России, но на удалённой основе. Банк не имеет своих отделений по стране (только один главный офис в Москве).
Работает банк на основе платформы под названием «Бизнес-онлайн». Она позволяет обслуживать клиентов по всей стране (Точка не работает на только территории Крыма).
Особенности банка
Предпринимателям доступен полный спектр банковских услуг. Лояльные тарифы на РКО позволяют опробовать функционал банка даже при ограниченном бюджете.
Какие услуги предоставляет банк:
- расчётно-кассовое обслуживание (РКО);
- торговый и интернет эквайринг;
- кредиты и овердрафт;
- зарплатный проект;
- депонирование свободных средств под процент;
- валютный контроль (операции по обмену валюты).
Банк ориентирован на дистанционное обслуживание своих клиентов поэтому и не имеет своих отделений по стране. Единственный офис находится в Москве.
Но Точка располагает развитой службой интернет обслуживания и мощным интернет банкингом.
Служба поддержки готова решать ваши проблемы и отвечать на вопросы 24/7. Таким образом, у клиентов и не возникает необходимости посещать отделения или офисы.
Банк заботится о том, чтобы все вопросы, касающиеся финансовых услуг, решались в считанные минуты. Будь то оформление и открытие расчётного счёта, обработка вашей заявки или телефонный звонок в тех. поддержку. Сотрудники Точки стараются отбросить весь «официоз» и решать ваши проблемы в неформальной обстановке.
Точка располагает множествами методов обратной связи, такими как: горячая линия, аккаунты в социальных сетях, онлайн чат на сайте, чат в приложении «Точка» и личном кабинете на сайте. Найдите способ, который придется вам по душе.
В банковском коллективе царит дружелюбная и «семейная» обстановка. Тут нет начальников и все работают по принципу холакратии и аджайла, из которого и рождаются инновационные проекты Точки.
Первое, что вы услышите при вступлении в новую должность – это «Добро пожаловать на борт!». Такие лозунги не могут не воодушевить новых сотрудников на великие свершения.
Место в рейтинге надёжности банков
«Точку» легко найти в рейтинге сайта Банки.ру (занимает 4-е место в народном рейтинге) и других статистических таблицах. Так же у Точки самый высокий индекс лояльности среди банков во всем мире.
Партнеры ФК «Открытие» и Киви Банк, на базе которых вы можете хранить средства расчетного счета своей компании, занимают в этом рейтинге 22-е и 46-е места соответственно.
Что немаловажно, третий год Точка получает первые места в рейтинге банков Markswebb Rank & Report. Клиенты банка высоко оценивают уровень обслуживания сотрудниками Точки.
Основные конкуренты банка
Сегодня основными конкурентами банка являются Модульбанк, Альфабанк, Tinkoff и Сбербанк.
У них очень схожие ставки, цены на тарифы и ряд предоставляемых услуг. Все они также активно осваивают интернет пространство и постепенно переходят на удалённые методы сотрудничества без визита в офис. К чему приведёт эта конкуренция – неизвестно.
Отзывы клиентов о банке
Перейдите в специальный раздел, где перечислены положительные и отрицательные отзывы как клиентов, так и работников банка.
Стоит ли открывать счёт в Точке
- очень выгодные цены на тарифы РКО. Банк предоставляет тарифы в ценовой категории как для малых ИП, так и для руководителей крупных компаний. Каждый найдет свой тарифный план, который позволит комфортно вести бизнес на базе «Точки»;
- очень удобный зарплатный проект без комиссии, с бесплатным выпуском и обслуживанием карты. Также Точка автоматически учитывает и списывает налоги;
- лучшая мультабанковская система в России обеспечивает крайнюю степень стабильности и полной надёжности ваших вкладов. Как только вы почувствуете «неладное» вы сразу же можете перевести свои средства в один из других банков, который входит в группу «Открытие»;
- удобная система валютного контроля с лояльным обменным курсом;
- постоянное развитие и внедрение новых услуг для предпринимателей.
- жалобы от некоторых клиентов, которые утверждают, что сотрудники банка часто умалчивают о «хитростях» и предоставляют неполную информацию об определённых банковских услугах, но это очень субъективный минус, который может возникать из-за спешки или невнимательности потенциального клиента.
Реклама банка
В 2016 году Tochka запустила свою первую крупную рекламную компанию, слоганом которой был: «Дело не в деньгах». Баннеры, тематические ролики – яркие заявления банка о себе. После такой рекламы Яндекс.Wordstat показал резкое увеличение запросов «Банк для предпринимателей». Реклама банка Точка увеличила клиентскую базу до 50 тысяч предпринимателей.
Каждый год банк запускает новую рекламу, которая отличается оригинальной и смелой концепцией – под стать духу предпринимательства.
Программа лояльности для клиентов
Для клиентов, которые уже на протяжении долгого времени пользуются услугами банка, существует партнёрская программа лояльности, позволяющая накапливать бонусы.
Начисляются они за:
- хранение денег на рублёвом счёте клиента (от 50 тысяч и более);
- при покупках через корпоративную карточку;
- за операции по обмену валюты;
- за открытие первого валютного контракта на платформе.
Потратить баллы можно внутри Точки (1 балл равен одному рублю):
- покрытие затрат на стоимость содержания счёта;
- оплата комиссии по тарифам РКО;
- оплата комиссии по валютному контролю;
- возможность оплатить уведомления о предстоящей блокировке счёта.
Партнёрская программа
Одним бизнесменам банк Tochka помогает решить проблемы с проведением финансовых операций, другим дает возможность заработать на привлечении клиентов.
Вебмастерам и арбитражникам банк предлагает партнерскую программу с оплатой за целевое действие (открытие счета), организованную на базе известной CPA-платформы Admitad.
Ваше вознаграждение напрямую зависит от числа открытых благодаря вам за месяц счетов.
| Число открытых счетов | Вознаграждение за 1 счет |
| 1-20 | 2300 руб. |
| 21-30 | 2750 руб. |
| 31+ | 3000 руб. |
