Связь с банком «Точка» – официальные контакты
Официальный сайт банка «Точка»
Финансовая компания располагает удобным сайтом, который придётся по душе как опытным, так и новым пользователям интернета. Через него вы можете зайти в личный кабинет, посмотреть последние новости «Точки», узнать об актуальных акциях для предпринимателей и посмотреть расположение ближайших банкоматов.
Также на странице обратной связи вы можете заказать бесплатный звонок оператору и через некоторое время работник службы поддержки банка перезвонит, чтобы ответить на ваши вопросы.
Телефон горячей линии банка Точка
При возникновении различных проблем, которые имеют отношение к услугам компании, вы всегда можете звонить по бесплатному тел. номеру службы технической поддержки банка «Точка». Позвонить оператору по номеру горячей линии можно каждый день в любое время.
Номер горячей линии службы поддержки для звонков оператору за территорией РФ: +7 495 221 32 24.
Бесплатный тел. горячей линии для звонков на территории РФ
Приём онлайн обращений на сайте
На портале обработки запросов вы можете задать любой интересующий вас вопрос. Это своеобразный форум, где вы можете вместе с другими пользователями и работниками Точки обсуждать какой-либо вопрос, связанный с банковскими услугами.
Официальный портал приёма онлайн обращений находится по адресу echo.tochka.com.
Адреса отделений банка Точка
Офис банка Точка в «Qiwi банке»:
123001, город Москва, улица Спиридоновка, дом №4, строение №2
Адрес офиса «ФК Открытие»:
117216, Москва, улица Старокачаловская №1, корп. №2
Контакты для пресс службы
Работой с прессой занимается Алекнсанда Прыткова – ответственная за пиар Точки. Существует множество способов выйти на связь с ней:
Позвонить по телефону: 8-800-2000-024 (добавочные цифры 9-539);
Напишите на почту: prytkova@tochka.com
Либо воспользуйтесь Facebook: facebook.com/aleksandra.prytkova
Операционные дни и режим работы отделений
Отделение «Точки» «ФК Открытие»
График работы работы:
- операционные дни и часы для физических лиц: пн-пт с 10:00 до 19:00;
- для юр. лиц: пн-пт с 10:00 до 18:00.
Филиал Точки в Киви банке
Режим работы отделения: для физических лиц: пн-пт с 9:00 до 18:00.
Контакты в социальных сетях
«Точка» каждый день поддерживает общение с клиентами и предпринимателями на самых различных интернет площадках в режиме онлайн. Начиная от Facebook и заканчивая Одноклассниками. Не стесняйтесь задавать вопросы по поводу банковских услуг сотрудникам в соц. сетях или просто общаться с работниками банка.
Страницы банка в соц. сетях: